9s模式_浙江江能建设有限公司

9s模式

浙江江能建设有限公司是一家学习型的（Study）、有素养的（Shitsuke）、专业（Specialized）从事水利电力建设和管理的公司，致力于用先进的服务（Service）理念、标准化（Standardization）的管理和信息化（Survey）的手段，为水利电力用户提供安全的（Safe）、高满意度（Satisfaction）的、管家式（Steward）的全过程服务。

　　我们从新安江水电站建设的火红年代走来，激情燃烧五十余年，伴随着共和国水利水电事业铿锵前行的脚步，几代江能人怀揣“开发绿色水能、照亮发展之路”的梦想，扎根水利水电。
　　今天的江能建设，正焕发出蓬勃的生机。公司紧贴时代脉搏，立足“生态、创新、开拓”，聚势谋远，以“二次创业”的雄心再出发，以企业的转型升级迎接新时代。秉承“厚德载物，赋能于人”的精神，实践“责任、诚信、服务、共赢”的承诺，不断超越，激流勇进。
公司目前已在技术、管理、市场和品牌等方面形成了较大的优势，积累了强大的势能。为了将这些能量迅速、充分地转化，为股东、员工、客户乃至社会创造更大的价值，公司围绕学习型企业战略，大力推进管理变革，经营多元化和国际化进程，并在自主创新上取得了长足的进步。
　　作为一个有着53年文化传承的企业，在水利水电行业中，已经锻造成了一个可以提供涵盖水利水电项目咨询、安装、运行维护、检修、技术改造等项目全生命周期和全产业链技术服务的专业化公司。
　　53年的传承和积累，铸就了的9S江能模式，学习型、素养、专业化、服务管理、标准化、信息化、安全管理、满意度管理、管家式服务，9大管理元素涵盖了公司内涵、实力、应用三大层面，明确了公司未来的市场定位和发展方向：打造江能9S管理模式，做水利电力建设和管理的全程服务商。

学习型Study：

底蕴传习，笃学志行，绿色转型，跨越新时代。

从上世纪60-70年代从无到有的创业，80年代砥砺前行的创业，90年代稳行致远的奋进，到本世纪00年代脱胎换骨的改革，10年代品牌跨越的转型，江能建设的发展历程就是一部肩负重要历史使命、与时俱进、善于学习的历史。
公司以共同愿景为基础，以团队学习为特征，以人为本，以企业和个人的全面发展为中心，以增强企业学习力，提高人的综合素质为目标所架构的学习求知的目标管理体系和所建立起的能够不断实现知识转化的运行机制的现代企业。
公司所倡导的企业文化不但具有传统企业文化的基本特征，而且特色鲜明，给企业以学习创新的昭示，洋溢着时代进步的气息。

从上世纪60-70年代从无到有的创业，80年代砥砺前行的创业，90年代稳行致远的奋进，到本世纪00年代脱胎换骨的改革，10年代品牌跨越的转型，江能建设的发展历程就是一部肩负重要历史使命、与时俱进、善于学习的历史。
公司以共同愿景为基础，以团队学习为特征，以人为本，以企业和个人的全面发展为中心，以增强企业学习力，提高人的综合素质为目标所架构的学习求知的目标管理体系和所建立起的能够不断实现知识转化的运行机制的现代企业。
公司所倡导的企业文化不但具有传统企业文化的基本特征，而且特色鲜明，给企业以学习创新的昭示，洋溢着时代进步的气息。
素养Shitsuke：

以水为鉴，顺势而动，厚德载物，逐浪竞一流。

公司的经营观：诚信、服务、创新、共赢。
公司的发展观：生态效益导向，健康可续发展。
公司的价值观：激励提升、赋能于人；担当有为，企业公民。
公司的荣誉观：以诚铸信，信而立义，众口之碑，砥砺前行。
公司的人才观：尊重人、服务人、发展人。

公司的经营观：诚信、服务、创新、共赢。
公司的发展观：生态效益导向，健康可续发展。
公司的价值观：激励提升、赋能于人；担当有为，企业公民。
公司的荣誉观：以诚铸信，信而立义，众口之碑，砥砺前行。
公司的人才观：尊重人、服务人、发展人。
专业化Specialized：

专精求进，以学致远，江能进阶激活全程服务。

发展的江能，持续变革，江能的发展，不断超越。
专业化，是智慧与实践的碰撞，由表及里的磨合。
差异化，是创新与知识的积累，运筹千里的底气。
一体化，是专业与能力的升华，利剑出鞘的披靡。
江能在进步，文化、实力、平台，多维度的融合。
江能在发展，管理、服务、创新，全方位的跟进。

发展的江能，持续变革，江能的发展，不断超越。
专业化，是智慧与实践的碰撞，由表及里的磨合。
差异化，是创新与知识的积累，运筹千里的底气。
一体化，是专业与能力的升华，利剑出鞘的披靡。
江能在进步，文化、实力、平台，多维度的融合。
江能在发展，管理、服务、创新，全方位的跟进。
服务管理Service Management：

细致入微，面面俱到，水利电力行业标杆引领。

贯彻一种理念，用心、细心、精心服务。
塑造一个标杆，向前、向上、向好发展。
相伴全过程，参与、沟通、深层次挖掘。
将提供优质产品服务，作为江能的义务。
将客户的满意与喜悦，作为经营的成就。

贯彻一种理念，用心、细心、精心服务。
塑造一个标杆，向前、向上、向好发展。
相伴全过程，参与、沟通、深层次挖掘。
将提供优质产品服务，作为江能的义务。
将客户的满意与喜悦，作为经营的成就。
标准化管理Standardization Managemen

紧扣市场，创新驱动，标准化对接行业高速成长。

技术标准、管理标准、工作标准，三位一体，
流程优化、资源整合、信息协同，多管齐下，
标准指引、项目统筹、一案一策，多快好省。
深入市场，产品高标，体系健全，良性循环，
标准化，是江能围绕市场的转向，渐成风格，
标准化，是江能围绕客户的需求，定制优制。

技术标准、管理标准、工作标准，三位一体，
流程优化、资源整合、信息协同，多管齐下，
标准指引、项目统筹、一案一策，多快好省。
深入市场，产品高标，体系健全，良性循环，
标准化，是江能围绕市场的转向，渐成风格，
标准化，是江能围绕客户的需求，定制优制。
信息反馈管理Survey Management：

快速反应，正确有力，精细化高效率智慧管理。

公司建有公司级的信息管理平台，将公司运维管理、工程项目管理、公司OA管理等全面纳入其内，以信息化为手段，实现精细化管理，提高工作效率，节约管理成本，实现服务最优化，效益最大化。

公司建有公司级的信息管理平台，将公司运维管理、工程项目管理、公司OA管理等全面纳入其内，以信息化为手段，实现精细化管理，提高工作效率，节约管理成本，实现服务最优化，效益最大化。
安全管理Safe Management：

防微杜渐，安若泰山，引领安全管理新前沿。

剖析五种关系、六项原则，创建安全生产元素化管理体系，点线对接，全面覆盖，责任到人，动态管理，不断提升。
完善流程、强化监管、注重宣教，预防为主，追溯问责。
紧急状况，完善处置。

剖析五种关系、六项原则，创建安全生产元素化管理体系，点线对接，全面覆盖，责任到人，动态管理，不断提升。
完善流程、强化监管、注重宣教，预防为主，追溯问责。
紧急状况，完善处置。
满意度管理Satisfaction Management：

步步为营，口碑致胜，打造行业领先品牌。

追求客户满意，一次合作，持续合作。
追求员工满意，凝心聚力，共同成长。
追求社会满意，不忘初心，回归本源。
做最好的企业，匠心独具，精益求精。
江能致力和谐，创造共鸣，体验美满。
江能守望世界，接轨当代，面向未来。

追求客户满意，一次合作，持续合作。
追求员工满意，凝心聚力，共同成长。
追求社会满意，不忘初心，回归本源。
做最好的企业，匠心独具，精益求精。
江能致力和谐，创造共鸣，体验美满。
江能守望世界，接轨当代，面向未来。
管家式服务Steward type service

排忧解难，一站到底，贴心服务推动新潮流。

急人所急，想人所想，江能提供全程服务、全面服务、全方位服务。
先人谦让，量身定制个性化解决方案，持续提供超越客户期望的产品和服务。
保证客户如虎添翼、意气自如、无后顾之忧。
打造最高的社会效益和经济效益。

急人所急，想人所想，江能提供全程服务、全面服务、全方位服务。
先人谦让，量身定制个性化解决方案，持续提供超越客户期望的产品和服务。
保证客户如虎添翼、意气自如、无后顾之忧。
打造最高的社会效益和经济效益。